Сервис24\7 - Блог - Электронный кабинет моряка в Дії
Электронный кабинет моряка в Дії
Как работает кабинет моряка в Дії
Для подачи через Дію нужны:→ авторизация на портале diia.gov.ua→ электронная подпись (Дія.Підпис или КЭП)→ сканы документов в формате PDF или JPG
📍 Доступ → только через веб-версию портала Дія (не через мобильное приложение).🔗Ссылка на кабинет моряка в Дії
⏱ Срок рассмотрения → до 7 рабочих дней.⚠️ На практике возможны задержки и возвраты на доработку.
Зачем вам кабинет моряка? Определите свою задачу
Моряки обращаются к кабинету в разных ситуациях. Найдите свою и разверните, чтобы узнать, что делать.
► Подтверждение диплома по стажу
↳ Срок действия диплома подходит к концу → нужно подтвердить по стажу (Revalidation).Система проверяет стаж по формуле: 30 дней = 1 месяц. Если не хватает хотя бы одного дня → придётся проходить КПК. Перед подачей критически важно проверить плавценз.→ Проверить свой стаж перед подачей→ Подробнее о подтверждении и присвоении
► Присвоение нового звания
↳ Планируете повышение: со второго помощника на старпома, с третьего механика на второго и т.д.Нужно пройти CES-тест и подготовить пакет документов: учебный диплом, медкомиссия, НБЖС, послужная книжка, оба паспорта (заграничный + паспорт моряка). Ошибки в любом из документов → заявление вернут.→ Подробнее о присвоении и подтверждении→ О CES-тесте
► Ошибки в послужной книжке
↳ Загружаете стаж в кабинет, но боитесь статуса «залишено без руху». Или уже получили возврат из-за ошибок в послужной.
Большинство возвратов связано с ошибками в записях послужной книжки: неправильные печати, даты цифрами вместо слов, несоответствие должностей. Администрация не подскажет, что именно исправить, потому что Дія только передаёт данные.→ Проверить стаж и записи→ О послужной книжке► Верификация морских документов
↳ Крюинг или компания запросили подтверждение ваших документов. Или нужно убедиться, что документ есть в базе Администрации судоходства.
Верификация — это проверка документа в официальной базе. Если документ найден → формируется PDF-подтверждение. Если нет → подтверждение не создаётся. Частые причины: ошибка в написании ФИО, неверный тип документа, расхождения в дате или номере.
→ Подробнее о верификации морских документов► Документы 2021–2022 годов не отображаются
↳ У вас рабочий диплом с QR-кодом, выданный старой Инспекцией (ИПДМ). В новом кабинете его нет.После ликвидации ИПДМ старый кабинет закрыт, а документы, которые в нём хранились, больше недоступны для скачивания в электронном виде. Старая база не перенесена в новый реестр. Постановление № 1000 позволяет заменить такой документ, но может потребоваться подтверждение квалификации через CES-тест. Без замены → в будущем не сможете подтвердить диплом через кабинет.→ Разобраться в процессе обмена рабочего диплома
► Восстановление после утери или повреждения
↳ Документы утрачены (кража, пожар, порча) → нужно восстановить через кабинет.Для восстановления нужна справка из полиции. Если данные о документе отсутствуют в новом реестре → может потребоваться сдача экзамена. Процесс занимает больше времени, чем обычная подача.Лучше не разбираться самостоятельно. Слишком много нюансов.→ Получить помощь с восстановлением документов (раздел «под ключ»)
► Первый диплом. Кадетам и курсантам
↳ Первое оформление послужной книжки (ПКМ), регистрация TRB, получение первого диплома.Без правильно заполненной TRB (Training Record Book) первый диплом не выдадут. Ключевое: записи о несении вахты под руководством офицера должны быть оформлены корректно, иначе кабинет не примет практику.→ Видео-инструкции для моряков (TRB и другие)
Что можно сделать через кабинет моряка в Дії
Через портал Дія можно подать заявление на:
● присвоение морского звания● подтверждение диплома по стажу● получение квалификационных документов● запись на CES-тестирование (сам тест проходит лично в центрах Моррічсервісу)
ℹ️ Некоторые документы (например, паспорт моряка и отдельные сертификаты) через Дію оформить нельзя. Для этого нужно обращаться в Администрацию судоходства напрямую.👉 Подробная инструкция по подаче документов через Дію
Почему заявления возвращают
Портал Дія не проверяет документы по сути: он только передаёт данные в Администрацию судоходства. Если в заявлении есть ошибки, его оставят без движения или вернут на доработку. У моряка есть 7 календарных дней на исправление.
Самые частые причины возврата:→ ошибки в послужной книжке (печати, даты, должности)→ неправильный расчёт стажа→ не хватает сертификатов→ выбрана не та услуга при подаче
Дія не подскажет, что именно исправить. Служба поддержки портала отвечает только за технические вопросы.
Как снизить риск возврата:→ Проверить стаж перед подачей→ Убедиться, что послужная заполнена правильно (видео-инструкция)→ Или доверить подачу специалистам (раздел «под ключ»)
Послужная книжка: ключ к успешной подаче
Послужная книжка — основной документ для подтверждения стажа. Без правильно оформленных записей подача через кабинет бессмысленна: система не зачтёт стаж, и заявление вернут.
Типичные ошибки, из-за которых стаж не проходит проверку:
→ месяц написан цифрами, а не словами
→ стоит печать «Master» вместо судовой печати
→ не совпадают должности в разных записях
→ некорректные периоды работы
Если вы планируете подавать документы через Дію — сначала разберитесь со своей послужной.
→ Подробнее о записях в послужной книжке
→ Видео-инструкция по заполнению послужной (платное, 499 грн)
Как разобраться в подаче самостоятельно
Если вы хотите подать документы сами, есть два способа подготовиться:
Видео-инструкции
Пошаговый процесс подачи на реальных экранах Дії с пояснениями. Видео по Дії для разных должностей — от 399 грн.
→ Смотреть видео-инструкции
Навигатор моряка (Telegram-бот)
Рассчитает ваш стаж, покажет, каких документов не хватает, и подскажет следующие шаги — бесплатно.
→ Открыть Навигатор моряка
Частые вопросы по кабинету моряка
Собрали ответы на частые вопросы, которые возникают у моряков при работе с кабинетом
Чем отличается кабинет моряка от того, что было раньше?
Раньше кабинет моряка принадлежал Инспекции по подготовке и дипломированию моряков (ИПДМ). Он работал как портал на сайте ИПДМ и как мобильное приложение. В 2024 году ИПДМ была ликвидирована → портал и приложение закрыты. Теперь подача заявлений осуществляется через Администрацию судоходства: дистанционно через Дію или лично в территориальных центрах.
Можно ли пользоваться кабинетом моряка через телефон?
Кабинет моряка доступен только через веб-версию портала Дія. В мобильном приложении Дія этот сервис отсутствует.
Проверяет ли Дія правильность документов?
Нет. Портал только передаёт данные в Администрацию судоходства, которая проверяет документы и принимает решение. Дія не оценивает содержание и не подсказывает ошибки.
Почему заявления часто возвращают на доработку?
Чаще всего — из-за ошибок в послужной книжке, неправильного расчёта стажа, нехватки сертификатов или выбора не той услуги. В таких случаях заявление получает статус «без руху» или возвращается на доработку.
Можно ли увидеть весь свой стаж и документы в системе?
Нет, кабинет не хранит полный профиль моряка. При каждой подаче данные нужно вводить заново.
Сколько стоит подача через Дію?
Подача заявления через портал — бесплатна. Но если документы подготовлены с ошибками, повторная подача и потерянное время обходятся дороже.
Что делать, если мои старые документы не отображаются?
После закрытия кабинета ИПДМ документы, которые в нём хранились, больше недоступны для скачивания. Документы, выданные старой Инспекцией (2021–2022), можно заменить по Постановлению № 1000, но может потребоваться CES-тест.
Как проверить, хватает ли стажа для подачи?
Воспользуйтесь Навигатором моряка — он рассчитает стаж по логике Администрации и покажет, есть ли риск отказа.
Сервис24\7 - Блог - Электронный кабинет моряка в Дії