Електронний кабінет моряка в «Дії»
Як працює кабінет моряка в Дії
Електронний кабінет моряка — це онлайн-сервіс, через який подаються заяви на отримання та підтвердження морських кваліфікаційних документів.
Він працює через портал Дія та пов’язує моряка з Адміністрацією судноплавства і державними реєстрами.
📍 Де знаходиться кабінет
Доступ можливий лише через офіційний портал державних послуг.
У мобільному застосунку Дія кабінет моряка відсутній.
🔗 Посилання на кабінет моряка в Дії
⚙️ Як відбувається подача
Заява подається онлайн → після цього автоматично передається до Адміністрації судноплавства, яка перевіряє документи та приймає рішення.
⏱ Строк розгляду — до 7 робочих днів
⚠️ На практиці можливі затримки або повернення на доопрацювання
Які послуги доступні в кабінеті моряка
Через портал Дія можна подати заяву на:• присвоєння морського звання• підтвердження диплома за стажем• отримання кваліфікаційних документів• запис на CES-тестування
ℹ️ Саме тестування проходить особисто у сертифікованих центрах.
Обмеження електронного кабінету моряка
Незважаючи на цифровізацію, система має певні особливості, які важливо враховувати перед подачею
Як отримати документи після подачі заявки
Після подачі заяви через портал Дія рішення приймає Адміністрація судноплавства.
📄 Оригінали документів можна отримати:
• особисто в Адміністрації судноплавства або Моррічсервісі
• через довірену особу — якщо вона вказана в заявці
🔄 Важливо: спосіб отримання залежить від способу подачі заяви
Если подавали лично:• потрібна нотаріально завірена довіреність • документи не містять QR-коду
Если через Дію:• довіреність не потрібна (якщо одержувача вказано в заяві) • документи містять QR-код для перевірки
Як розібратися в подачі документів через Дію
Якщо ви плануєте подавати документи самостійно, важливо заздалегідь розібратися у вимогах і типових помилках.
Є два зручні способи
FAQ
Зібрали відповіді на часті запитання, які виникають у моряків під час роботи з кабінетом
Чим відрізняється кабінет моряка від того, що було раніше?
Раніше моряки користувалися різними сервісами для подачі документів.
Зараз подача заяв здійснюється через державний портал Дія, який є офіційним онлайн-каналом взаємодії з Адміністрацією судноплавства.
При цьому подати документи можна як онлайн, так і особисто.Чи можна користуватися кабінетом моряка з телефону?
Кабінет моряка доступний лише через веб-версію порталу Дія.
У мобільному застосунку Дія цей сервіс відсутній.Чи перевіряє Дія правильність документів?
Ні, портал Дія не перевіряє документи по суті.
Він лише передає дані до Адміністрації судноплавства, яка перевіряє документи та приймає рішення.Чому заяви часто повертають на доопрацювання?
Найчастіше це пов’язано з помилками в документах або стажі:
• некоректно вказані періоди стажу
• відсутні необхідні документи
• обрано неправильну послугу
У таких випадках заяву можуть залишити без руху або повернути на доопрацювання.Чи можна побачити весь свій стаж і документи в системі?
Ні, система не зберігає повний профіль моряка.
Під час подачі заяви дані про стаж і документи потрібно вводити заново.Чи потрібно розбиратися у вимогах перед подачею?
Так, оскільки система не підказує, які саме помилки є в документах.
Без розуміння вимог є ризик повернення заяви та необхідності повторної подачі.