Что делать если не получается найти "Кабинет моряка" в маркете приложений?

Часто бывают случаи, когда моряки не могут найти приложение "Кабинет моряка" в маркете приложений на Android или iOS.

Это случается по нескольким причинам:
1. На вашем смартфоне не выбран регион Украина, а указана другая страна. В этом случае приложение просто не отображается в Маркете. "Кабинет моряка" доступен только в регионе "Украина" и существует только в украинском маркете. Такое часто бывает, если смартфон был куплен за границей или часто используется зарубежная SIM-карта.
2. У вас давно не обновлялась общая система Android или iOS. Нужно просто обновить прошивку в настройках.

Как указать на смартфоне регион "Украина"

Не язык, а именно "регион", язык может быть любой

Как найти кабинет моряка на Android телефоне

Настройки региона в смартфоне на AndroidНужно в основных настройках найти раздел "Расширенные настройки" потом "Регион" и выбрать "Украина"

Как найти кабинет моряка на iPhone

Настройки региона в смартфоне на iOSНужно в основных настройках найти раздел "Основное" потом "Язык и регион" и выбрать "Регион" - Украина

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВСЕ ВАРИАНТЫ УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ВЫПОЛНИЛИ, НО УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ТАК И НЕ УДАЛОСЬ?

В этом случае вам необходимо написать в поддержку технического отдела на адрес:au.vog.scti%40ofniС таким содержанием письма:ФИО, кратко о проблеме, марка и модель вашего смартфона, версия прошивки устройства и системы.

Ответы на частые вопросы моряков

Нажмите на +, чтобы узнать

  • Как часто можно менять "регион" на смартфоне и маркете?

    Регион смартфона можно менять сколько угодно раз.

  • Как повлияет на смену региона то, что я состою в семейной группе на iOS?

    Если вы состоите в семейной группе, вам нужно "выйти из семьи", а потом поменять регион. Все члены одной семейной группы могут быть в рамках одного региона регистрации маркета, чтобы делать совместные покупки в маркете.

  • Почему "Кабинет моряка" не отображается в маркетах других стран?

    Приложение "Кабинет моряка" предназначено для оказания сервиса гражданам Украины - украинским морякам. Поэтому в нем нет потребности в других странах, оно не загружено туда и не обслуживается.

Популярные статьи

Знания и лайф-хаки для моряков

Остались вопросы или нужна помощь с личным кабинетом и морскими документами?

Оставьте свои данные и мы поможем

+380931708385 Telegram Viber