Морський агент

Адвокат моряка, компетентний провідник та довірена особа

Хто такий морський агент?

Морський агент - це фізична особа, яка виступає від свого імені або імені компанії, та на підставі договору має право офіційно представляти інтереси моряка у процесі подання на отримання чи оновлення морських документів у державних органах.

Процес та етапи співпраці

Все чітко, зрозуміло і по поличках

1

Показати наявні морські документи

Для початку співпраці з морським агентом потрібно надіслати фото чи сканкопії оригіналів морських документів або приїхати до офісу та показати їх особисто.

2

Безкоштовна консультація

Агент вивчає документи та з'ясовує проблему моряка. Якщо це не суперечить актуальному законодавству та відповідає можливостям, агент підтверджує, що може взяти на себе зобов'язання щодо вирішення поставленого завдання.

3

Оформлення договору на послуги

Моряк підписує договір та оплачує рахунок на послуги. З цього моменту агент має право працювати з моряком до досягнення результату.

4

Сервісні послуги

Моряк отримує детальний план та таймінг виконання роботи. Протягом усього процесу моряка супроводжує персональний сервіс-менеджер, який допомагає та інформує на всіх етапах.


Переваги роботи з морським агентом

Складне робить простим

Економить час

Персональний сервіс-менеджер може вплинути на терміни, запаралелів частину процесів підготовки документів.

Захищає від помилок

Фахівець із морського права комплексно підходить до вирішення своїх обов'язків, а отже зможе заздалегідь застрахувати від потенційних помилок.

Економить кошти

Добросовісний агент ніколи не робить стандартний "пакет документів". Спочатку вивчаються діючі документи та цілі моряка, а тільки після цього дається рекомендація щодо дій з урахуванням мінімально можливих витрат у конкретній ситуації.

Інформує на всіх етапах

Володіння ситуацією – запорука спокою. Тому частиною сервісу морського агента є інформування моряка всіх етапах роботи, і навіть узгодження дій у разі будь-яких змін.

Чим відрізняється морський агент від посередника?

Найкращий спосіб показати різницю - реально порівняти цілі, завдання та запропоновані рішення

Посередник

Мета: зробити моряку документи
Завдання: заробити на кожному моряку, якнайбільше, витративши часу, якнайменше
Рішення посередника:З'ясувати, що саме хоче отримати моряк із переліку документів
Запропонувати універсальний пакет для посади
Отримати необхідні копії
Передати до потрібних установ
Повідомити, де і коли забрати потрібне

Морський агент

Мета: вирішити завдання моряка у розвиток морської кар'єри
Завдання: допомогти моряку заощадити кошти, час і направити моряка правильним шляхом будівництва кар'єри в море
Рішення сумлінного агента:З'ясувати плани у морській кар'єрі
Уважно вивчити стартову позицію, підтверджену документально
Позначити можливі перспективи та шляхи їх досягнення, пояснити варіанти, + і – у майбутньому
Рекомендувати вид навчального закладу та формат навчання
Направити на проходження практики навчання, підказати, як оформити документально
Дати консультацію щодо правильної фіксації стажу
Консультувати щодо зміни флоту
Консультувати щодо зміни компанії
Рекомендувати надійні крюїнги
Гарантовано виконати зобов'язання

Робота морського агента полягає в контакті з людьми 365/24/7. Згладжувати кути недосконалої системи - це колосально важка праця, в якій практично немає вихідних та відпустки.
Добросовісні менеджери працюють виключно в добре обладнаних офісах і не дозволяють собі зустрічатися з клієнтами в кафе, парку або салоні автомобіля. Робота з великим обсягом інформації потребує наявності потужної техніки та висококваліфікованих співробітників.
На навчання співробітників витрачаються місяці і цьому приділяється велика увага. Сервіс-менеджери стають головною цінністю компанії, яка надає послуги морякам.
І лише дотримання вище перерахованого дозволяє створювати сервіс, гідний королів.

Работа морского агента заключается в контакте с людьми 365\24\7. Сглаживать углы несовершенной системы - это колоссально тяжелый труд, в котором практически нет выходных и отпуска.
Добросовестные менеджеры работают исключительно в хорошо оборудованных офисах и не позволяют себе встречаться с клиентами в кафе, парке или в салоне автомобиля. Работа с большим объемом информации требует наличия мощной техники и высококвалифицированных сотрудников.
На обучение сотрудников уходят месяцы и этому уделяется большое внимание. Сервис-менеджеры, становятся главной ценностью компании, которая оказывает услуги морякам. И только соблюдение всего выше перечисленного позволяет создавать сервис, достойный королей.

Вам потрібна консультація морського агента?

Залишіть свої дані і ми допоможемо

+380931708385 Telegram Viber