Морской агент

Адвокат моряка, компетентный проводник и доверенное лицо

Кто такой морской агент?

Морской агент - это физическое лицо, которое выступает от своего имени или имени компании, и на основании нотариального договора имеет право официально представлять интересы моряка в процессе подачи на получение или обновление морских документов в государственных органах.

Процесс и этапы сотрудничества

Все четко, понятно и по полочкам
1
Встреча в офисе
Перед началом сотрудничества с морским агентом нужно записаться на предварительную консультацию и приехать в офис со всеми оригиналами текущих документов.
2
Бесплатная консультация
Агент изучает документы и выясняет проблему моряка. Если это не противоречит актуальному законодательству и соответсвует возможностям, агент подтверждает, что может взять на себя обязательства по решению поставленной задачи.
3
Оформление договора на услуги
Моряк подписывает нотариальный договор и оплачивает счет на услуги. С этого момента агент имеет право работать с моряком до достижения результата.
4
Сервисные услуги
Моряк получает подробный план и тайминг выполнения работы. На протяжении всего процесса моряка сопровождает персональный сервис-менеджер, который помогает и информирует на всех этапах.

Преимущества работы с морским агентом

Сложное делает простым
Морской агент экономит время
Экономит время
Персональный сервис-менеджер может повлиять на сроки, запараллелив часть процессов подготовки документов.
Морской агент защищает от ошибок и переделок
Защищает от шибок
Специалист по морскому праву комплексно подходит к решению своих обязанностей, а значит сможет заранее застраховать от потенциальных ошибок.
Морской агент экономит средства
Экономит средства
Добросовестный агент никогда не делает стандартный "пакет документов". Сначала изучаются действующие документы и цели моряка, а только после этого дается рекомендация по действиям с учетом минимально возможных затрат в конкретной ситуации.
Морской агент держит связь 24\7
Информирует на всех этапах
Владение ситуацией - залог спокойствия. Поэтому частью сервиса морского агента является информирование моряка на всех этапах работы, а также согласование действий в случае любых изменений.

Чем отличается морской агент от посредника?

Лучший способ показать разницу - реально сравнить цели, задачи и предлагаемые решения
Посредник
  • Цель: сделать моряку документы
  • Задача: заработать на каждом моряке, как можно больше, потратив времени, как можно меньше
  • Решения посредника:
  • Выяснить, что конкретно хочет получить моряк из перечня документов
  • Предложить универсальный пакет для должности
  • Получить необходимые копии
  • Передать в нужные учреждения
  • Сообщить, где и когда забрать нужное
Работа морского агента заключается в контакте с людьми 365\24\7. Сглаживать углы несовершенной системы - это колоссально тяжелый труд, в котором практически нет выходных и отпуска.
Добросовестные менеджеры работают исключительно в хорошо оборудованных офисах и не позволяют себе встречаться с клиентами в кафе, парке или в салоне автомобиля. Работа с большим объемом информации требует наличия мощной техники и высококвалифицированных сотрудников.
На обучение сотрудников уходят месяцы и этому уделяется большое внимание. Сервис-менеджеры, становятся главной ценностью компании, которая оказывает услуги морякам. И только соблюдение всего выше перечисленного позволяет создавать сервис, достойный королей.
Как вам услуга морского агента?

Популярные статьи

Знания и лайф-хаки для моряков

Вам нужна консультация морского агента?

Оставьте свои данные и менеджер перезвонит
Ваш телефон нужен нам только для связи с вами, чтобы уточнить вопрос или сразу ответить.
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь c нашей политикой конфиденциальности данных.