Електронний кабінет моряка в «Дії»

📢 Актуально на 2025 рік

З серпня 2024 року електронний кабінет моряка офіційно працює через державний онлайн-портал Дія.

Важливо: кабінет знаходиться не в мобільному додатку Дія, а виключно на державному веб-порталі цифрових держпослуг -
diia.gov.ua/services/otrimannya-kvalifikacijnih-dokumentiv-komandnogo-skladu-sudna

Раніше використовуваний «кабінет моряка» у вигляді мобільного додатка для iOS і Android був визнаний нелегітимним і повністю видалений з магазинів додатків. Тепер усі офіційні функції доступні тільки на порталі Дії.

Що таке електронний кабінет моряка?

Електронний кабінет моряка - це цифрова система, яка об'єднує моряків, державні служби та морські реєстри. За її допомогою можна керувати своєю морською кар'єрою онлайн: подавати заявки на кваліфікаційні документи онлайн і відстежувати етапи їх обробки.

Для моряків

● Зручний доступ до особистих даних, заявок і морських документів;● Захист від помилок, втрат і підробок;● Можливість вирішувати більшість питань дистанційно.

Для держави

● Єдиний верифікований реєстр моряків;● Автоматизація процесів та усунення неточностей;● Крок до міжнародних стандартів та підвищення довіри до українських моряків.

Які послуги доступні в особистому кабінеті моряка в Дії?

1. Подати заявку на морські робочі документи.

● Подати на перше присвоєння морського звання
● Подати на чергове звання
● Підтвердити дипломи за стажем
● Отримати диплом рядового складу
● Отримати документи для роботи на танкерах

2. Подати заявку на проходження CES-тестування.

На даний момент CES-тестування для моряків можна пройти в Польщі або Одесі.
На порталі Дія можна записатися дистанційно, але саме тестування проходить тільки особисто у відділеннях Моррічсервіс.

Як і де отримати морські документи після подання заявки?

✅ Усі заявки, подані через портал Дія, передаються до Адміністрації судноплавства. Саме вона розглядає документи та приймає рішення, а не сам портал.

Оригінали морських документів із QR-кодом, що підтверджує їхню легітимність, можна отримати:
● особисто в Адміністрації судноплавства або Моррічсервіс,
● через довірену особу — якщо вона вказана при поданні заявки.

⚠️ Умови отримання залежно від способу подання:
Якщо заявка подавалася особисто (в офісі Адміністрації або Морріссервіс):
🔹 для передачі документів довіреній особі потрібна нотаріально завірена довіреність.
🔹 документи, видані таким способом, не містять QR-коду.

Якщо заявка подавалася онлайн через портал Дія:
🔹 довіреність не потрібна, достатньо вказати ПІБ та контакти одержувача при поданні.
🔹 документи містять QR-код, що підтверджує легітимність.

Повна інструкція — у відео-уроках для моряків

Ми показали всі кроки подання документів через Дію: з екранами, поясненнями та реальними кейсами.Відео вже допомогло сотням моряків подати документи самостійно.

Illustration

399 грн

4199 грн

Як подати документи через «Дію» для першого присвоєння диплома

Покрокова інструкція з подання заяви в «Дію» для першого присвоєння диплома штурмана, механіка або електромеханіка. Всі етапи, скани, підтвердження стажу або практики.

Illustration

399 грн

4199 грн

Як рядовому отримати морські робочі документи через «Дію»

Як подати документи через «Дію» для отримання робочого диплома (свідоцтва фахівця) рядовому складу: матросу, мотористу, електрику або кухарю.

Illustration

399 грн

4199 грн

Як механіку підтвердити диплом за стажем через «Дію»

Детальна відео-інструкція. Розбираємо кожен крок, включаючи нюанси оформлення, скани та часті помилки.

Як виглядає електронний кабінет моряка?

Приложение кабинет моряка

Кабінет моряка на порталі Дія

Як виглядає кабінет моряка

Кабинет моряка

Кабінет моряка на порталі Дія

Як отримати послугу в кабінеті моряка - онлайн або офлайн


Навіщо моряку потрібний електронний кабінет?

Всі послуги — онлайн. Офіційно. Зручно. Без посередників.

Подання заявок без візиту

Через портал Дія можна подати заявки на отримання, оновлення або підтвердження морських документів — за кілька кліків і без черг.

Захист від помилок і підробок

Дані пов'язані з офіційними реєстрами. Це виключає випадкові помилки і захищає від шахраїв. Легітимність документів легко перевірити за QR-кодом.

Послуги з будь-якої точки світу

Подати заявку на отримання, оновлення або продовження морських документів можна онлайн — перебуваючи в рейсі, за кордоном або вдома.

Самостійний контроль

Проста навігація дозволяє подати необхідні документи, вибрати послугу, відстежити статус і, за необхідності, внести зміни.

Недоліки цифрового кабінету моряка в Діє

  • Відсутня профільна технічна підтримка

    Служба підтримки Дії відповідає тільки за технічну роботу порталу. На питання, пов'язані зі специфікою подання морських документів, вони не відповідають — і не зобов'язані. Це часто викликає замішання.

  • Обмежений перелік доступних послуг

    Через Дію можна отримати не всі морські документи. Наприклад, на даний момент не реалізовано отримання та/або відображення паспорта моряка та морських сертифікатів.

  • Немає доступу до вже оформлених документів

    Після подання заявки неможливо перевірити, які документи у моряка вже є і які діють. Актуальна інформація не зберігається і не відображається — це змушує при подачі заявки вносити документи моряка кожен раз заново.

⚙️ Незважаючи на поточні обмеження, подання документів через Дію — це крок до спрощення морської бюрократії. Ми стежимо за оновленнями і готові допомогти розібратися в будь-яких нюансах.

FAQ

  • Кабінет моряка доступний тільки через веб-портал Дія за посиланням:� diia.gov.ua/services/otrimannya-kvalifikacijnih-dokumentiv-komandnogo-skladu-sudnaУ мобільному додатку "Дія" його немає.

  • 📄 Оригінали документів можна отримати:
    ● особисто в Адміністрації судноплавства або Моррічсервісі,
    ● через довірену особу — якщо вона вказана в заявці.

    🔄 Важливо: спосіб отримання залежить від того, як подавалася заявка.
    Якщо заявка подавалася особисто (в Адміністрації судноплавства або Моррічсервісі):
    – довіреність обов'язкова — потрібна нотаріально завірена;
    – документи не містять QR-коду.

    Якщо заявка подавалася онлайн через Дію:
    – довіреність не потрібна, якщо вказати ПІБ та контактні дані одержувача при подачі;
    – документи будуть з QR-кодом, що підтверджує їх легітимність.

  • Через кабінет можна подати заявки на:
    ● перше присвоєння звання,
    ● підтвердження диплома за стажем,
    ● дипломи рядового складу,
    ● документи для роботи на танкерах,
    ● записатися на CES-тестування.

  • Портал Дія не зберігає документи і не показує їх статус. Він тільки передає ваші заявки в Адміністрацію судноплавства.

  • Підтримка Дії відповідає тільки за технічну роботу порталу. З морських питань краще звернутися до Marine Inspector або безпосередньо до Адміністрації судноплавства.

Є питання або потрібна допомога щодо кабінету моряка?

Залишіть свої дані і ми допоможемо

+380931708385 Telegram Viber